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Stop Selling Start Partnering: The New Thinking About Finding and Keeping Customers机器翻译：停止销售,开始合作:新思维发现和保持顾客
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Harvard Business Review on Increasing Customer Loy机器翻译：哈佛商业评论“上增加客户洛伊
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The Ultimate Question 2.0 Revised and Expanded Edition: How Net Promoter Companies Thrive in a Cus机器翻译：终极问题2.0(修改和扩展版):促进企业网生长在一种以客户驱动为世界
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Delivering Knock Your Socks Off Service Knock Your Socks Off Series机器翻译：下班提供服务你的袜子（歇工系列袜子）
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How to Win Customers and Keep Them for Life机器翻译：如何赢得客户，让他们生命
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Customer Service Training 101: Quick and Easy Techniques That Get Great Results机器翻译：客户服务培训101:快速和容易的方法,得到好的结果
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Branded Customer Service: The New Competitive Edge机器翻译：品牌客户服务:新的竞争优势
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Relationship Marketing: Successful Strategies For The Age Of The Customer机器翻译：关系营销:成功战略客户的年龄
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The Service Profit Chain机器翻译：服务利润链
作者：James L. Heskett,W. Earl Sasser,Leonard A. Schlesinger
出版社：Free Press
语种：英语
市场价格：
￥230.0元本店售价：￥55.0元-￥230.0元
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Delivering Knock Your Socks Off Service机器翻译：敲你神魂颠倒提供服务
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The Ultimate Question 2.0 Revised and Expanded Edition: How Net Promoter Companies Thrive in a Cus机器翻译：终极问题2.0(修改和扩展版):促进企业网生长在一种以客户驱动为世界
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How to Win Customers and Keep Them for Life机器翻译：如何赢得客户，让他们生命
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Managing Knock Your Socks Off Service机器翻译：管理敲你的袜子服务
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